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Votre sac Travelon a été fabriqué pour vous fournir des années d'utilisation sans problème. Nous garantissons la qualité des matériaux et de la fabrication de votre sac Travelon et garantissons qu'il est exempt de vices de matériau et de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat. Tous les autres produits, y compris les produits électroniques, sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant 90 jours à compter de la date d'achat. Si dans le cas peu probable où vous rencontriez un défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie:

Contactez le service clientèle de Travelon au 1-800-537-5544 ou à l’adresse customerservice@travelonbags.com pour une réparation ou un remplacement (à la discrétion de Travelon).

Vous recevrez des instructions pour le retour du produit. On vous demandera peut-être d’envoyer une preuve d’achat datée et un chèque pour couvrir les frais d’expédition et de manutention. Votre numéro d'autorisation de retour doit être écrit à l'extérieur de la boîte de retour.

S'il n'y a pas de remplacement exact disponible, nous nous efforcerons de remplacer le produit par un produit similaire ou un produit d'une valeur au détail comparable. Cette garantie est conçue pour vous protéger uniquement contre les défauts de matériaux et de fabrication. Comme tout produit, votre produit Travelon s'usera dans le temps avec une utilisation normale. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant de l'usure, de la mauvaise utilisation, de l'abus ou des dommages causés par des transporteurs publics. Si vous retournez un article pour ces raisons, Travelon se réserve le droit de vous le retourner.

Travelon ne donne aucune garantie implicite de qualité marchande, ni d'utilisation dans un but spécifique, et la garantie limitée ne s'applique pas aux dommages fortuits ou consécutifs. Certains états n'autorisant pas de limitation des dommages accessoires ou indirects ni de l'étendue d'une garantie implicite, il est donc possible que ce qui précède ne s'applique pas à vous.

Veuillez noter que Canada valise dépôt n’est en aucun cas responsable des coûts que pourraient engendrer le remplacement ou la réparation d’un produit, incluant, sans s’y limiter, les coûts d’emballage, d’envoi et taxes applicables.