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Délais de traitement des commandes
La plupart des commandes sont expédiées le jour même si reçues avant 15h00 (heure de l'est) du lundi au vendredi. Dans certains cas, le traitement de la commande peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables (afin de connaitre la date d'envoi de votre commande, veuillez vérifier la date d'expédition sur la page de chaque produit).
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Délais de livraison une fois que votre commande a été traitée (service routier):
- Alberta: 3 à 4 jours ouvrables
- Colombie-Britannique: 4 à 5 jours ouvrables
- Île-du-Prince-Édouard: 2 à 3 jours ouvrables
- Manitoba: 2 à 3 jours ouvrables
- Nouveau-Brunswick: 1 à 2 jours ouvrables
- Nouvelle-Écosse: 1 à 2 jours ouvrables
- Nunavut: 10 à 14 jours ouvrables
- Ontario: 1 à 2 jours ouvrables
- Québec: 1 à 2 jours ouvrables
- Saskatchewan: 2 à 3 jours ouvrables
- Terre-Neuve et Labrador: 3 à 7 jours ouvrables
- Territoires du Nord-Ouest: 7 à 10 jours ouvrables
- Yukon: 7 à 10 jours ouvrables
TRANSPORTEURS
Nous utilisons les transports suivants pour l’expédition de nos commandes :
Postes Canada
FedEx
Purolator
UPS
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Veuillez noter que durant la période des fêtes, les délais de livraison peuvent varier en raison du fort volume de colis que les compagnies de livraison reçoivent. Canada Valise Dépôt ne peut en aucun cas être tenu responsable des délais causés par les compagnies de livraison.
SUIVI DE COMMANDE
Aussitôt qu’un numéro de suivi d’expédition vous est fourni par le transporteur, nous mettrons à jour les informations nécessaires pour le suivi de votre commande.
TARIFS D’EXPÉDITION
Les tarifs d’expédition de votre commande sont calculés en fonction du poids et du volume de l’article, ainsi que de votre zone postale. Avant la toute dernière page de confirmation de commande, vous connaîtrez le montant des frais d’expédition et aurez alors le choix de ne pas envoyer votre commande si vous ne désirez plus la passer.
COMMANDES EN SOUFFRANCE
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DÉLAIS D’EXPÉDITION
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